寶馬北美售后高層變動 將加強客戶服務
來源:http://auto.msn.com.cn/dealer/100047441/news/201511/39310709.html作者:北美購房網
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寶馬集團北美總裁兼CEOLudwigWillisch日前宣布了北美管理層的多項人事調整。
寶馬北美負責銷售渠道開發以及客戶關系的副總裁PeterMiles改為擔任美洲地區特別項目副總裁,已經于9月1日履新。其于1996年加入寶馬,曾負責勞斯萊斯以及寶馬的業務。
10月1日開始,CraigWestbrook將接替PeterMiles負責銷售渠道以及客戶關系,履新后其將進一步提升寶馬的客戶服務。CraigWestbrook于1994年加入寶馬,曾參與負責生產、研發以及銷售等部門業務,并且曾在德國以及南非任職,目前在寶馬擔任售后服務副總裁。
CraigWestbrook履新后,其目前職位將由StephanReiff接替,后者將在同一日上任。StephanReiff在寶馬集團已有12年工作經驗,工作內容涉及戰略與產品管理、售后以及物流等。
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