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在華人眼里，美國服務(wù)業(yè)水平不是那么好，只要你在美國住下來，就會真切地感受到生活各方面都有諸多不方便。

以穿鞋為例，走遍美國商家找不到一家有賣鞋墊的;走遍大街小巷找不到一個修鞋攤位。如果要買桌椅、櫥柜、沙發(fā)等大型家具那就更麻煩了，商家既不免費送貨，也不負(fù)責(zé)安裝。送貨上門需自掏腰包，運費加小費，劃算嗎?

節(jié)假日本是上班族外出采購、辦事的好時機，可是美國許多服務(wù)部門偏偏在這段時間休息。想去交有線費、去圖書館借本書、去銀行取點錢、去郵局寄東西……全都不開門。雖然美國人認(rèn)為所有員工在節(jié)假日都有休息權(quán)，但他們?yōu)槭裁床豢紤]輪休呢?

每到周日，美國幾乎家家都進行大采購。從米面油鹽到蔬菜水果、日用雜貨品，為了備足一周生活所需，后車廂常常都被塞滿了。究其原因，就是因為得大老遠(yuǎn)開車去購物，所以才要一次搞定。反觀在中國，凡是住宅區(qū)周圍，肯定有大小超市和商場，購物非常方便。

說到美國的不方便，還表現(xiàn)在有些服務(wù)規(guī)定不合理，給老百姓帶來許多麻煩。就說看病吧，有時有個頭痛腦熱的，想到醫(yī)院看醫(yī)生，對不起，要先預(yù)約，不預(yù)約概不接待。有過多少這樣的笑話：某人去看醫(yī)生，掛完號回家等著。預(yù)約日期到了，他的病也好了。可是，他還得去醫(yī)院報到。